Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 4 Kasım 2026
Bu metin, motivo iOS uygulaması ve getmotivo.dev web sitesi (“motivo”) kapsamında kişisel verilerinin nasıl işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 uyarınca açıklar. Kısaca: en az veriyle çalışırız, reklam takibi yapmayız, verilerini satmayız.
1. Veri sorumlusu
Odin Yazılım Bilişim Teknolojileri Müh. San. Tic. Ltd. Şti., Yaşamkent Mah. Pelit Plaza, Çankaya / Ankara. MERSİS: 0634093381100001. İletişim: kvkk@getmotivo.dev.
2. Hangi verileri, neden işliyoruz?
| Veri | Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) | Saklama süresi |
|---|---|---|---|
| Hesap kimliği (rastgele kullanıcı kimliği; misafir kullanımda anonim) | İlerlemeni ve kaydettiğin soruları saklamak, uygulamayı çalıştırmak | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) | Hesabını silene kadar |
| Apple ile girişte: Apple'ın verdiği kimlik (e-posta istenmez). Google ile girişte: e-posta adresi | Giriş yapmak, ilerlemeni cihazlar arasında eşitlemek | Sözleşmenin ifası | Hesabını silene kadar |
| İzleme ilerlemesi (hangi dersi ne kadar izlediğin, sorduğun soru sayısı), kaydedilen sorular, uygulama tercihleri | Kaldığın yerden devam, ilerleme ekranı | Sözleşmenin ifası | Hesabını silene kadar |
| Öğretmene yazdığın veya sesle sorduğun soruların metni ve verilen cevaplar; sorunun ve video anının kimliği | Cevap üretmek, kötüye kullanımı önlemek, yanlış cevapları iyileştirmek | Sözleşmenin ifası; meşru menfaat (m.5/2-f) kötüye kullanım önleme için | 30 gün, sonra otomatik silinir |
| Bildirdiğin hatalı cevap kayıtları | İçerik kalitesini denetlemek | Meşru menfaat | İnceleme bitene kadar; hesabını silersen seninle bağlantısı kaldırılır |
| Günlük kullanım sayaçları; IP adresinin tek yönlü özeti (hash) | Adil kullanım sınırları, kötüye kullanımı önleme | Meşru menfaat | En fazla 2 gün (IP özeti); günlük sayaçlar hesapla birlikte |
| Abonelik durumu (Apple'ın imzaladığı işlem bilgisi: ürün, bitiş tarihi, yenileme durumu) | Premium erişimi doğrulamak | Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) | Abonelik süresince ve mevzuatın gerektirdiği süre kadar |
| İsteğe bağlı: anonim kullanım istatistikleri (ekran/ders kimlikleri, oynatma süreleri, hata türleri) | Uygulamayı ve video kalitesini iyileştirmek | Açık rıza (m.5/1) — varsayılan olarak kapalı | En fazla 14 ay |
| İsteğe bağlı: çökme raporları (cihaz modeli, iOS sürümü, hata kaydı) | Hataları düzeltmek | Açık rıza — varsayılan olarak kapalı | En fazla 90 gün |
İşlemediğimiz veriler: adın, telefon numaran, doğum tarihin, konumun, rehberin, fotoğrafların, reklam kimliğin (IDFA). Ses kaydı saklamayız: konuşman Apple'ın konuşma tanıma özelliğiyle yazıya çevrilir (destekleyen cihazlarda cihazın üzerinde, aksi halde Apple sunucularında); bize yalnızca metin ulaşır. İstatistikler hiçbir zaman yazdığın veya söylediğin içeriği kapsamaz.
3. 18 yaşından küçük kullanıcılar
YKS'ye hazırlanan kullanıcılarımızın bir kısmı reşit değildir. Bu nedenle zorunlu kayıt istemeyiz, isteğe bağlı istatistikler ve çökme raporları kapalı başlar ve reklam veya profil oluşturma yapmayız. 18 yaşından küçüksen isteğe bağlı izinleri bir velinle birlikte değerlendirmeni öneririz. Veliler, çocuklarına ait verilerin silinmesi için bize yazabilir.
4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz (veri işleyenler)
| Hizmet sağlayıcı | Ne için | Konum |
|---|---|---|
| Google (Firebase: Authentication, Firestore, Cloud Functions, App Check, Remote Config; isteğe bağlı Analytics ve Crashlytics) | Hesap, veri saklama, sunucu işlemleri | AB (europe-west1) ve ABD |
| Cloudflare (R2, CDN) | Ders videolarının güvenli dağıtımı | Küresel |
| OpenAI | Öğretmen cevaplarının üretilmesi (yalnızca soru metni, sorunun içeriği ve çözüm adımları gönderilir; kimliğin gönderilmez; sağlayıcı verileri model eğitimi için kullanmaz) | ABD |
| Apple | Apple ile giriş, App Store ödemeleri, konuşma tanıma | ABD ve diğer |
Verilerin yurt dışına aktarımı KVKK m.9 kapsamında, Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmeler ve/veya açık rızan ile yapılır. Verilerini satmayız, reklam amaçlı paylaşmayız.
5. Güvenlik
Veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir. Sunucu tarafında erişim, kimlik doğrulama ve en az yetki ilkesiyle sınırlandırılır; her kullanıcı yalnızca kendi verisine erişebilir. Ücretli ders videoları kısa ömürlü imzalı erişim anahtarlarıyla korunur.
6. Hakların (KVKK m.11)
Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.
- Verilerini indir: Uygulamada Profil → Verilerim → Verilerimi indir.
- Hesabını sil: Profil → Verilerim → Hesabımı sil. Hesabın, ilerlemen, kaydettiklerin, öğretmen geçmişin ve tercihlerin kalıcı olarak silinir; Apple ile giriş yaptıysan Apple'daki bağlantı da iptal edilir.
- İzinlerini değiştir: Profil → Tercihler ve gizlilik.
- Diğer talepler için kvkk@getmotivo.dev adresine yaz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkın saklıdır.
7. Web sitesi
getmotivo.dev çerez ve üçüncü taraf takip aracı kullanmaz. Barındırma sağlayıcısı, güvenlik amacıyla standart sunucu kayıtları (IP adresi, tarayıcı türü) tutabilir.
8. Değişiklikler
Bu metni güncellediğimizde tarihini değiştirir, önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz.